Queja publicada recurrente
«He pagado por un contacto y el cliente no responde»
Es un tema documentado en las opiniones públicas y en las propias páginas de ayuda de ambas plataformas. Que exista una solicitud no garantiza que el cliente conteste o contrate.
Respuesta de ReformaPresupuesto
El profesional registra dos intentos por vías distintas. Si en siete días no existe respuesta del cliente, el sistema comprueba llamadas, correo y chat y devuelve el 100 % de los créditos de ese contacto.
Devolución automática tras cumplir las condiciones